Chi tiết hỏi đáp

  • Người hỏi:  Lê Thị Thanh Hồng

    Email:  thanhhong14.12@gmail.com

    Ngày hỏi:  16-09-2019

    Câu hỏi:  
    Xin chào Chi cục, tôi muốn hỏi thời hạn lưu trữ của " phiếu khảo sát chất lượng phục vụ tại trụ sở làm việc" ( công tác vệ sinh, phục vụ hội hợp... thuộc công tác văn phòng) là bao lâu vậy ạ, tôi xin cảm ơn!

    Ngày trả lời:  16-09-2019

    Trả lời:  

    Chào Bạn!

    Các Phiếu khảo sát nhằm tổ chức lấy ý kiến để tổng hợp và có biện pháp khắc phục hạn chế, nâng cao chất lượng phục vụ theo định kỳ hoặc từng vụ việc.

    Theo Bảng thời hạn bảo quản hồ sơ, tài liệu hình thành phổ biến trong hoạt động của các cơ quan, tổ chức Ban hành kèm theo Thông tư số 09/2011/TT-BNV ngày 03  tháng 6  năm 2011 của Bộ Nội vụ.

    Trường hợp dùng lấy ý kiến định kỳ để tổng hợp, đánh giá kết quả trong hồ sơ thực hiện cải cách hành chính, thì thành phần này có thời hạn bảo quản như các thành phần khác trong hồ sơ, quy định là 20 năm.

    Trường hợp dùng lấy ý kiến theo từng vụ việc để tổng hợp, đánh giá kết quả của vụ việc trong hồ sơ tổ chức thực hiện nếp sống văn hoá công sở, thì thành phần này cũng có thời hạn bảo quản như các thành phần khác trong hồ sơ, quy định là 10 năm./.

Câu hỏi khác